Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
My, Oční ambulance DUOFTA, s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, IČO: 19894155, zapsaní v C 136353 vedená u Krajského soudu v Brně (dále jen „správce“), si velmi vážíme vaší důvěry a klademe velký důraz na ochranu vašich osobních údajů.
Tyto zásady vás informují o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, z jakého důvodu, jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Název: Oční ambulance DUOFTA, s.r.o.
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 19894155
Kontaktní e-mail: info@duofta.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém právním základě?
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro níže uvedené účely.
a) Zpracování údajů při vyplnění kontaktního formuláře nebo odeslání poptávky
Jaké údaje zpracováváme: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah vaší zprávy a případně další údaje, které nám dobrovolně poskytnete.
Účel zpracování: Komunikace s vámi, zodpovězení vašich dotazů a vyřízení vašich požadavků nebo poptávek.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní komunikaci se zákazníky a zájemci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
b) Zpracování údajů při objednávce služeb/zboží
Jaké údaje zpracováváme: Jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresa, IČO, DIČ, e-mail, telefonní číslo, údaje o objednávce.
Účel zpracování: Vyřízení vaší objednávky, dodání zboží nebo poskytnutí služby, vystavení daňových dokladů a plnění souvisejících smluvních a zákonných povinností.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), a pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují (např. zákon o účetnictví) (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
d) Soubory cookies a analýza návštěvnosti webu
Na našich stránkách používáme soubory cookies pro zajištění správné funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu.
Technické (nezbytné) cookies: Jsou nutné pro základní fungování webu. Jejich použití je naším oprávněným zájmem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a nevyžadují váš souhlas.
Analytické a marketingové cookies: Slouží ke sledování návštěvnosti a k marketingovým účelům (Google Analytics). Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete prostřednictvím cookie lišty. Váš souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na našem webu.
3. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k danému účelu zpracování:
Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou zákonem (např. daňové doklady po dobu 10 let).
Údaje získané z kontaktního formuláře zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu, maximálně však 1 rok, pokud nedojde k navázání další spolupráce.
Údaje ze souborů cookies jsou zpracovávány po dobu uvedenou v nastavení cookies.
4. Kdo má k vašim údajům přístup? (Příjemci a zpracovatelé)
Vaše osobní údaje chráníme a nepředáváme je třetím stranám, s výjimkou ověřených partnerů (zpracovatelů), kteří pro nás zajišťují dílčí služby a jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Jde zejména o:
Poskytovatele webhostingu a e-mailových služeb: ACTIVE 24, s.r.o.
Poskytovatele analytických nástrojů: Google Analytics
Vaše údaje mohou být za určitých podmínek zpřístupněny státním orgánům v rámci výkonu jejich zákonných pravomocí.
5. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souladu s GDPR máte následující práva:
Právo na přístup k vašim osobním údajům.
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
Právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli, v běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (např. u newsletteru).
Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na e-mailu info@duofta.cz.
6. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše údaje ochránili před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Komunikace na našem webu je zabezpečena pomocí šifrovaného spojení (SSL certifikát).
7. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme v budoucnu aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 1.1.2025
My, Oční ambulance DUOFTA, s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, IČO: 19894155, zapsaní v C 136353 vedená u Krajského soudu v Brně (dále jen „správce“), si velmi vážíme vaší důvěry a klademe velký důraz na ochranu vašich osobních údajů.
Tyto zásady vás informují o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, z jakého důvodu, jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Název: Oční ambulance DUOFTA, s.r.o.
Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
IČO: 19894155
Kontaktní e-mail: info@duofta.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém právním základě?
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro níže uvedené účely.
a) Zpracování údajů při vyplnění kontaktního formuláře nebo odeslání poptávky
Jaké údaje zpracováváme: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah vaší zprávy a případně další údaje, které nám dobrovolně poskytnete.
Účel zpracování: Komunikace s vámi, zodpovězení vašich dotazů a vyřízení vašich požadavků nebo poptávek.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) nebo na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní komunikaci se zákazníky a zájemci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
b) Zpracování údajů při objednávce služeb/zboží
Jaké údaje zpracováváme: Jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresa, IČO, DIČ, e-mail, telefonní číslo, údaje o objednávce.
Účel zpracování: Vyřízení vaší objednávky, dodání zboží nebo poskytnutí služby, vystavení daňových dokladů a plnění souvisejících smluvních a zákonných povinností.
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), a pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují (např. zákon o účetnictví) (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
d) Soubory cookies a analýza návštěvnosti webu
Na našich stránkách používáme soubory cookies pro zajištění správné funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu.
Technické (nezbytné) cookies: Jsou nutné pro základní fungování webu. Jejich použití je naším oprávněným zájmem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a nevyžadují váš souhlas.
Analytické a marketingové cookies: Slouží ke sledování návštěvnosti a k marketingovým účelům (Google Analytics). Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete prostřednictvím cookie lišty. Váš souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na našem webu.
3. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k danému účelu zpracování:
Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou zákonem (např. daňové doklady po dobu 10 let).
Údaje získané z kontaktního formuláře zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu, maximálně však 1 rok, pokud nedojde k navázání další spolupráce.
Údaje ze souborů cookies jsou zpracovávány po dobu uvedenou v nastavení cookies.
4. Kdo má k vašim údajům přístup? (Příjemci a zpracovatelé)
Vaše osobní údaje chráníme a nepředáváme je třetím stranám, s výjimkou ověřených partnerů (zpracovatelů), kteří pro nás zajišťují dílčí služby a jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Jde zejména o:
Poskytovatele webhostingu a e-mailových služeb: ACTIVE 24, s.r.o.
Poskytovatele analytických nástrojů: Google Analytics
Vaše údaje mohou být za určitých podmínek zpřístupněny státním orgánům v rámci výkonu jejich zákonných pravomocí.
5. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souladu s GDPR máte následující práva:
Právo na přístup k vašim osobním údajům.
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
Právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli, v běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (např. u newsletteru).
Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na e-mailu info@duofta.cz.
6. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše údaje ochránili před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Komunikace na našem webu je zabezpečena pomocí šifrovaného spojení (SSL certifikát).
7. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme v budoucnu aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.
Tyto zásady jsou platné a účinné od 1.1.2025